General population

The studies presented in this section are about the care experience of people aged 15 and over.

• ISQ Mesure de l’expérience patient par enquête : des concepts aux bonnes pratiques (November 14, 2017) Summary  
• ISQ Zoom santé - La santé mentale des jeunes : certains consultent, d’autres pas. Qui sont-ils? – Série Enquête sur la santé dans les collectivités canadiennes (June 14, 2017) Summary  
• ISQ Zoom santé - Coup d'oeil sur les soins et services à domicile reçus par les aînés au Québec en 2013-2014 - Série Enquête sur la santé dans les collectivités canadiennes (May 5, 2016) Summary  
• ISQ Enquête québécoise sur l'expérience de soins, 2010-2011 – Cahier Technique (2,3 Mo) (February 10, 2014)    
• ISQ Enquête québécoise sur l'expérience de soins, 2010-2011 - Volume 4 : L'hospitalisation et la consultation d'un médecin à l'urgence d'un hôpital : regard sur l'expérience vécue par les Québécois (February 7, 2014)
  Publication (1,2 Mo) | Errata | Cahier Technique (2,3 Mo) Summary  
• ISQ Enquête québécoise sur l'expérience de soins, 2010-2011 - Volume 5 : La consultation d'un médecin spécialiste : regard sur l'expérience vécue par les Québécois (June 4, 2013)
  Partie 1 (1,2 Mo) | Cahier Technique (2,3 Mo) Summary  
• ISQ Enquête québécoise sur l'expérience de soins, 2010-2011 - Volume 6 : Tests de laboratoire, examens radiologiques et médicaments d'ordonnance : regard sur l'expérience vécue par les Québécois (June 4, 2013)
  Partie 1 (1,9 Mo) | Cahier Technique (2,3 Mo) Summary  
• ISQ Enquête québécoise sur l'expérience de soins, 2010-2011 - Volume 3 : La consultation pour des services sociaux : regard sur l'expérience vécue par les Québécois (April 24, 2013)
  Partie 1 (1,4 Mo) | Cahier Technique (2,3 Mo) Summary  
• ISQ Enquête québécoise sur l'expérience de soins, 2010-2011 - Volume 1 : Méthodologie et description de la population visée (1,2 Mo) (March 26, 2013) Summary  
• ISQ Enquête québécoise sur l'expérience de soins, 2010-2011 - Volume 2 : Le médecin de famille et l'endroit habituel de soins : regard sur l'expérience vécue par les Québécois (March 26, 2013)
  Volume 2 (1,8 Mo) | Cahier Technique (2,3 Mo) Summary  
• ISQ Zoom santé - Les attentes des usagers à l'égard des services de santé et des services sociaux diffèrent-elles selon leur état de santé? (January 26, 2012) Summary  
• ISQ Portraits et trajectoires - Qui sont les usagers peu ou pas satisfaits à l’égard des services de santé ou des services sociaux reçus? (August 31, 2010)    
• ISQ Portraits et trajectoires - Sept usagers des services de santé sur dix ne savent pas comment porter plainte : de qui s'agit-il? (December 16, 2008)    
• ISQ Portraits et trajectoires - Qui n'a pas un médecin de famille au Québec? (October 6, 2008)    
• ISQ Regard croisé sur la satisfaction et les attentes des usagers à l'égard des services de santé et des services sociaux du Québec en 2006-2007 (June 19, 2008)
  Ensemble du Québec | Introduction | Bas-Saint-Laurent | Saguenay--Lac-Saint-jean | Capitale-Nationale | Mauricie et Centre-du-Québec | Estrie | Montréal | Outaouais | Abitibi-Témiscamingue | Côte-Nord | Nord-du-Québec | Gaspésie--Îles-de-la-Madeleine | Chaudière-Appalaches | Laval | Lanaudière | Laurentides | Montérégie | Annexe | Version complète (1,5 Mo) Summary  
• ISQ Enquête sur la satisfaction des usagers à l'égard des services de santé et des services sociaux du Québec, 2006-2007 (January 10, 2008)
  Description et méthodologie | Analyse des données | Analyse des données - régional (1,2 Mo) Summary  
• ISQ Zoom santé - L'utilisation des services à domicile et les besoins perçus par les adultes québécois (October 30, 2007)    
• ISQ Zoom santé - La consultation de professionnels de la santé par les Québécois : comparaisons temporelles et provinciales (March 27, 2007)